Richieste sulla privacy – GDPR

La presente pagina spiega come può esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali nei confronti di Vinterao, in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile.

Come presentare una richiesta sulla privacy

Se desidera esercitare un diritto relativo ai Suoi dati personali o richiedere informazioni sul loro trattamento, può contattare Vinterao utilizzando i seguenti recapiti:

Vinterao
50 Summer St
Everett, MA 02149
Stati Uniti

E-mail: refunds@vinterao.com
Telefono: +1 (351) 355-5174

Nella richiesta, La invitiamo a descrivere con sufficiente chiarezza il diritto che desidera esercitare e, quando necessario, le informazioni che consentono di individuare i dati interessati.

I Suoi diritti

Nei casi e alle condizioni previste dalla normativa applicabile, può esercitare i seguenti diritti.

Diritto di accesso

Può richiedere informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali e, quando previsto, ottenere l’accesso ai dati personali che La riguardano e le ulteriori informazioni previste dalla legge.

Diritto di rettifica

Se i dati personali che La riguardano sono inesatti o incompleti, può richiederne la rettifica o l’integrazione nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Diritto alla cancellazione

Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.

Il diritto alla cancellazione non è assoluto. Alcuni dati possono dover essere conservati quando il trattamento o la conservazione sono necessari, ad esempio, per adempiere a obblighi legali o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

Diritto alla limitazione del trattamento

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, può richiedere che il trattamento dei Suoi dati personali venga limitato.

Diritto alla portabilità dei dati

Quando ne ricorrono i presupposti di legge, può ricevere i dati personali che ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e può richiederne la trasmissione a un altro titolare quando tecnicamente possibile.

Diritto di opposizione

Quando il trattamento è fondato su una base giuridica che attribuisce il diritto di opposizione, può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Revoca del consenso

Quando un trattamento dei dati personali è basato sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Informazioni utili per identificare la richiesta

Per consentirci di individuare correttamente i dati personali interessati, può fornire le informazioni pertinenti alla Sua richiesta, come il nome, l’indirizzo e-mail utilizzato nelle interazioni con Vinterao o altre informazioni necessarie per identificare i dati interessati.

Se la richiesta riguarda un acquisto, può indicare anche il numero d’ordine, se disponibile, per facilitarne l’individuazione.

Fornisca soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie per la gestione della richiesta.

Verifica dell’identità

Quando necessario, Vinterao può richiedere informazioni ragionevoli per verificare l’identità della persona che presenta la richiesta.

Questa verifica ha lo scopo di contribuire a evitare che dati personali vengano comunicati, modificati o cancellati su richiesta di una persona non autorizzata.

Le eventuali informazioni richieste per la verifica devono essere proporzionate alla natura della richiesta e ai rischi connessi ai dati interessati.

Tempi di risposta

Le richieste relative all’esercizio dei diritti vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Quando si applica il GDPR, le informazioni relative alle misure adottate a seguito di una richiesta sono fornite, in linea generale, senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Nei casi previsti dal GDPR, tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. In tal caso, il richiedente viene informato della proroga e dei relativi motivi entro il termine previsto dalla legge.

Costi delle richieste

L’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è, in linea generale, gratuito.

Nei casi consentiti dalla normativa applicabile, qualora le richieste siano manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, possono applicarsi le conseguenze previste dalla legge.

Dati relativi agli ordini

Quando effettua un acquisto, possono essere trattati dati personali necessari alla gestione dell’ordine e all’adempimento degli obblighi contrattuali, come:

nome e dati di contatto;
indirizzo di fatturazione o consegna;
informazioni relative all’ordine;
informazioni necessarie alla gestione del pagamento;
informazioni necessarie alla spedizione e alla consegna;
comunicazioni relative all’ordine, al reso o al rimborso.

Quando necessario per l’esecuzione del contratto, i dati pertinenti possono essere comunicati ai soggetti coinvolti nell’esecuzione dei servizi, nei limiti necessari per le rispettive attività.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per le quali sono trattati e, quando applicabile, per adempiere agli obblighi legali di conservazione.

La durata effettiva della conservazione può pertanto variare in funzione della natura dei dati, della finalità del trattamento e degli obblighi giuridici applicabili.

Reclamo a un’autorità di controllo

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ha il diritto, quando previsto, di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente.

Questo diritto non pregiudica gli altri rimedi amministrativi o giudiziari eventualmente disponibili.

Informazioni sulla privacy

Per informazioni più generali sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, La invitiamo a consultare l’Informativa sulla privacy del sito.

Le informazioni contenute in questa pagina devono essere lette insieme all’Informativa sulla privacy e alle altre informazioni sulla protezione dei dati rese disponibili da Vinterao.

Contatti

Per richieste relative alla privacy e all’esercizio dei diritti sui dati personali: